Bonvoyagee.com skola
Ir pagājis kāds laiciņš kopš pēdējo reizi kaut ko esam ieminējušies par mūsu mazo gara bērnu bonvoyagee.com. Kāds ļoti labs laiciņš. Aktīvu esošās versijas veidošanu izbeidzām pagājušā gada oktobra sākumā un kopš tā laika neesam minējuši ne pusplēstu vārdiņu.
Bijām sapratuši pārāk daudz lietas, kas jāmaina un nonācām pie secinājuma, ka viss ir jābūvē no nulles. Ar “viss” ir jāsaprot arī paša “viss” definēšana - kas tad ir īsti tas, ko mēs vēlamies atrisināt. Mūsu gadījumā tā bija (un ir) vēlme palīdzēt cilvēkiem atrast vietas, kas viņiem varētu patikt. Uzdevums nav vienkāršs. Mēs izveidojām rekomendācijas dzinēju, kurš ,izanalizējot lietotāja sniegto informāciju, spētu ieteikt vietas. Problēma - lai to izdarītu, mums bija nepieciešams ievākt milzum daudz vērtējumus no pēc iespējas lielāka lietotāju skaita. Mēs radījām veselu infrastruktūru, kas it kā palīdzētu izvilkt ārā šos vērtējumus caur dažādiem rīkiem.
Atziņas
1. Pārāk daudz zināt ir kaitīgi. Mēs esam diezgan gudra komanda, kas šo un to internetā ir būvējusi jau iepriekš. Tas radīja problēmas, jo mēs veidojām šo rīku priekš sevis nevis vienkāršā lietotāja. Šis būtu forši un tas būtu forši. Patiesībā ir forši, kad produktu sev būvē vienkāršais lietotājs.
2. Problēmas vajag risināt, kad tās rodas. Mēs pārāk daudz domājām par to kā būs, kad būs tik daudz informācijas un šitik daudz lietotāju. Radījām rīkus, kas ļauj ar to tikt galā. Rezultātā tas viss apgrūtina pirmajā reizē uztvert dizainu un saprast a chom bazar. Nelielas domas par šo tēmu šeit un vēl šeit par kritisko pirmās reizes pieredzi. Latvijā daudzi pašlaik līdzīgi reaģē uz Feisbuku - atvēru, apskatījos, neko nesapratu, aizvēru.
3. Koncentrējies uz dažām vai pat vienu lietu, bet tā kārtīgi. Iepriekš biju strādājis ar lieliem projektiem, kur cilvēki risina radikāli dažādas lietas (vienuviet pasts un video straumēšanas serviss) un man likās, ka mēs risinām vienu lietu (ieteikt vietas cilvēkiem), bet patiesībā mēs šāvām par plašu. Pieliekot klāt šādu nieciņu mēs sasniegtu šo auditoriju un pieliekot šo mēs sasniegtu šito. Atkal klāt nāk papildus funkcionalitāte, kas apgrūtina vienkāršu lietošanu. Re kur par šo cilvēki vēl ir parunājušies - Userfocus un Ignore the code
4. Iterāciju biežums pārspēj iterāciju kvalitāti. Citiem vārdiem sakot - labāk publiski izlikt jaunas lietas biežāk un ātri uzlabot, nekā ilgi strādāt pie vienas lielas lietas ilgi un dikti. Ja Tu veido ko jaunu un nepārbaudītu, Tev IR nepieciešams gūt ātru atbildi no lietotāja (kaut vai neliela skaita) vai virziens ir pareizs. To var izdarīt ātri izliekot kaut ko publiski. Otrs ceļš ir strādāt ar profesionāliem dizaineriem un saprast, kas un kā ir jāatrisina. Pēdējais piegājiens ir Apple inovāciju ceļš, bet tas ir dārgi. Maziem gariņiem naudas nav.
5. Offline lietotāju ballītes tiešām strādā. Mēs pāris reizes tikāmies ar vairākiem no lietotājiem. Iedevām kreklus, parunājāmies un guvām tiešas atbildes par to kas patīk nepatīk, ko varētu darīt tā vai šā.
6. Pēdējā atziņa - tas bija tā vērts. Mēs izmēģinājām daudzas lietas, sapratām dažādus standartus un piegājienus. Ir lietas, kuras Latvijā neviens neizmanto un līdz ar to tās nevar iemācīties nekā savādāk kā tikai pašam izmēģinot. Tagad tikai atliek to visu likt lietā nākošajos projektos.
Domas nākotnē
Pašlaik mums ir divas lietas, kas pamazām tiek attīstītas. Viena ir facebook aplikācija, kur mums ir ideja kā izvilkt vietu vērtējumus no cilvēkiem pavisam savādākā veidā un vienkāršāk. Otra ir ideja par interneta aplikāciju. Cerams, ka drīzumā būs arī kaut kas parādāms. Šoreiz plāns ir koncentrēties uz reāla laika notikumiem un lietotāju iesaistīšanu “spēlē”. Jāsaka, ka vēl vasaras beigās ieviesām pāris lietas, kas bija no tā saucamā “game mechanics” virziena - lietotāja darbošanās tiek pārvērsta par spēli, tiek izvirzīti mērķi, kas jāsasniedz. Cītīgākie interneta lietotāji jau būs pamanījuši Foursquare, Gowalla un vēl pārīti, kas pārvērš vietu aktivitātes par spēli. Mūsu doma ir līdzīga. Pašlaik gan doma nav tik traki koncentrēties ap zīmotņu vākšanu, bet uz to pusi ir. Ja nu kādam baigi interesē “game mechanics” virziens, te viena stundu gara prezentācija.
Es ar nodomu šeit saliku visādus materiālus, kas plašāk apraksta mūsu kļūdas. Man pašam būtu noderējis šāds saraksts vai parunāšanās ar kādu, kas ir kaut ko taisījis. Latvijā šādu cilvēku nav pārāk daudz.
Komentāri, kā parasti, welcome!
ernests on marts 24th 2010 in Bez kategorijas